Présentation du groupe
Créa-SUD Communication

Fondée en 1994 d’abord sous la forme d’une EURL par Éric Dournès, alors étudiant en maîtrise de droit, Créa-SUD se structure aujourd’hui en un groupe de 5 sociétés générant en 2021/2022 près de 3,6 millions d’euros de CA et employant 21 ETP.

En 30 ans, Créa-SUD est devenue un acteur régionalement reconnu dans le domaine de la communication opérationnelle signant la production, la gestion ou l’animation d’événements économiques, institutionnels ou grand public majeurs dans le Sud-Ouest et sur tout le territoire français, tout en développant une palette de services et de conseils pour appréhender les besoins de communication à 360° de ses clients.

En Béarn, sa terre d’origine, la signature de l’agence se retrouve derrière  des événements tels que le Grand Prix de Pau (dont elle assure la production déléguée depuis 2014), la Foire de Pau (depuis 1998, un record de longévité en la matière), la logistique des événements sportifs soutenus par le Département 64 ou encore la gestion opérationnelle de l’Hippodrome de Pau et depuis le 2 janvier 2018 du Stade d’Eaux Vives.

Dès sa création, précurseur sur son secteur d’activité alors encore émergeant, Créa-SUD a très vite innové en conceptualisant sur la région paloise des événements « clés en main » pour les collectivités territoriales, tout en développant des services « à la carte » à destination des PME/PMI, et ce, grâce à des accords privilégiés avec les principaux acteurs du monde de l’événement et de la presse.

À partir de l’an 2000, alors que le « média événementiel » prend en France de l’importance, Créa-SUD accompagne à Pau le lancement du Centre de Congrès (le Palais Beaumont) et le re-formatage des foires et salons du Parc des Expos en créant « Pau Congrès Services » (dont les métiers seront 10 ans plus tard ré-intégrés au sein de Créa-SUD). Partenaire privilégié de la Mairie, puis de l’Agglomération de Pau, qui lui confient pendant une décennie la gestion globale de sa stratégie de communication opérationnelle (de 1997 à 2007), Créa-SUD participe alors également au lancement du réseau Très Haut Débit et à la création de manifestations ou de programmes de développement économiques qui ont pris depuis leur autonomie

Dès 2002, il s’agit pour la société de se diversifier et de s’ouvrir à d’autres territoires… et à de nouveaux métiers : le pari consiste à devenir un « multispécialiste » en intégrant de nouvelles compétences.

Les implantations sur Dax et la Côte Basque permettent d’abord de mettre en avant des services de proximité sur l’Aquitaine, alors que l’agence, spécialisée à la base dans l’animation, se professionnalise dans la gestion de congrès et de séminaires, ainsi que dans la production audiovisuelle. Elle crée durant la période 2 filiales aujourd’hui toujours en activité avec une clientèle et des services dédiés : « Ingénierie Créa-SUD », (qui offre en marque blanche un panel de prestations pour les organisateurs professionnels de toutes sortes) et « Plato TV » (productions audiovisuelles, captations vidéo live et désormais prestations techniques).

Depuis 2008, le groupe s’est ouvert à une clientèle nationale, qui constitue aujourd’hui plus d’un tiers de sa marge brute (FNSEA, Association Internationale des Villes Francophones de Congrès, Groupama, Crédit Agricole, FNCUMA, Alstom, DAHER, Réseau Entreprendre, Veolia, …), alors qu’il assoit une position leader au niveau régional (avec des clients comme TotalEnergies, Teréga, Euralis, …). Il n’est désormais pas rare de voir la signature de Créa-SUD accolée à des tables rondes ou des conventions réalisées à Paris, Brest, Arles, Brive, Angers, Dunkerque…

Le groupe poursuit en 2011 sa croissance externe en faisant l’acquisition de l’agence Scalia, basée en Dordogne, spécialisée en Tourisme d’Affaire.

Avec pour spécialités les thématiques liées à l’économie, l’innovation, la croissance des entreprises ou encore les questions agricoles, Éric Dournès est devenu au fil des ans un des professionnels de l’animation journalistique régulièrement demandé pour un débat, une assemblée générale ou une cérémonie institutionnelle. Avec quelque 100 manifestations couvertes par an sur tout le territoire, il s’ouvre un important carnet d’adresses d’économistes, sociologues, experts ou philosophes, dont la pertinence apporte une valeur ajoutée considérable à chaque intervention.

Mais les compétences de Créa-SUD dépassent largement celles de son dirigeant dont les seules prestations ne représentent que 10 à 15 % du chiffre d’affaires global. Car pour asseoir sa croissance interne, le groupe a étoffé ses équipes avec l’embauche de nouvelles compétences, en s’adaptant à des rythmes de travail et des conditions souples pour l’exercer, propres à chaque activité. Une préfiguration de « l’entreprise libérée », capable selon les personnes et les emplois, de concilier différents types d’horaires ou de contrats.

Avec la création d’une filiale indépendante axée sur le conseil médias et les stratégies de communication (Médiaforma), le groupe Créa-SUD est en mesure de proposer une offre globale couvrant tous les métiers de la communication événementielle…
Maîtrisant ainsi toute la chaîne des propositions (scénographie artistique, studios de création graphique et vidéos, logistique, services e-live, prestations techniques…) et en ajoutant une dimension éditoriale qui la différencie de ses concurrents, Créa-SUD peut faire intervenir ses pôles de compétences de façon transversale ou isolée, garantie d’une prestation personnalisée irréprochable en phase avec un marché toujours plus exigeant.

Depuis 2016, le groupe s’est stabilisé en structure et en effectifs avec un haut de bilan et des capitaux propres consolidés, un chiffre d’affaires compris, selon les années et les budgets confiés, entre 2,8 et 3,6 M€.

En 2018, Créa-SUD a fait l’acquisition d’une unité de logistique et de de production de 2000 m2 à Lescar lui permettant d’optimiser son fonctionnement et de gagner en performance, de rassembler son administration, son plateau TV et ses moyens de production et de stockage (décors, structures d’expositions, outils d’animation…).

À Pau, l’entreprise prend alors en charge la gestion opérationnelle de l’Hippodrome et participe avec succès à l’appel d’offre désignant le gestionnaire du Parc Aquasports (Stade d’Eaux Vives).

Face aux bouleversements permanents des marchés, à l’évolution des modes de consommation, à la révolution numérique et à des évolutions en matière sécuritaire ou sanitaire des métiers de l’événementiel, Créa-SUD adopte un positionnement résolument pragmatique, ouvert à chaque opportunité, tourné toujours vers la découverte de nouveaux moyens ou talents au service de la transmission d’un message.

Ainsi, au gré des partenariats commerciaux tissés avec des groupes de presse (Sud-Ouest mais également Réussir ou La Dépêche du Midi), des alliances avec d’autres entreprises de communication, le soutien à ses salariés pour leur permettre de développer des projets entrepreneuriaux personnels dont l’activité est complémentaire avec celles de l’agence (location d’écrans plein jour, transport événementiel, éditing…), Créa-SUD a pu toucher de nouveaux marchés ou de nouvelles cibles spécifiques, développer de nouveaux métiers (régisseur sur site…) ou de nouvelles techniques (les outils interactifs de retransmission ou d’animation de réunion…).

Tout cela en continuant de porter de façon assumée et ambitieuse, « UN AUTRE REGARD SUR L’ÉVÉNEMENT ».